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中国工商银行收不到短信提示可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：可以尝试更换手机网络或是刷新网络，以确保接收工商银行发送的短信提醒。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法接收到短信，可以换一个信号好的地方尝试重新接收消息。
3、手机存储空间不足：清理手机内存空间，以接收工商银行发送的短信提醒，同时检查手机是否设置了短信屏蔽功能。
4、手机开启了骚扰短信拦截功能：查看是否设置了短信拦截规则，如未设置，请尝试重启手机或联系手机运营商客服寻求帮助，检查是否设置了屏蔽工行短信的关键词。
5、欠款逾期未还：如果在工商银行办理了信用卡或贷款业务，并且未按时还款，可能会因为欠款逾期而被暂停发送短信提醒，需要及时还清欠款并联系工商银行客服解决问题。
6、账户余额变动未达到定制金额：如果设置的短信提醒服务需要账户余额发生变动金额达到一定标准才会发送短信提醒，而交易金额较小的情况下不会收到短信通知，可以登录工商银行网上银行或手机银行重新定制短信提醒服务。
7、系统故障或维护：工商银行系统升级或故障也可能导致短信提醒无法接收，可以联系工商银行客服了解相关情况并寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据你的具体情况给出解决方案。